Главная Обучение FAQ Личный кабинет Почему мне не удается войти в Личный кабинет?

Почему мне не удается войти в Личный кабинет?

Даже если Вы уже не один раз активировали личный аккаунт, не исключена вероятность того, что однажды программа откажет Вам в доступе. При появлении ошибки не стоит паниковать, ведь причины могут быть разнообразными: от неправильно введенных данных до потери связи с сервером.

Достаточно часто препятствовать могут настройки доступа Вашего компьютера. Первым делом, попробуйте отключить firewall. Если этот вариант не решит проблему, можете попытаться зайти в Личный кабинет с другого компьютера или гаджета.

Нередко отказ в доступе возникает потому, что сам трейдер ввел неверные данные. Напомним, что для авторизации необходимо ввести:

  • уникальный номер Личного кабинета, который Вы получили после регистрации. Этот номер генерируется автоматически и состоит только из цифр — из 8-ми цифр. Если Вас это не устраивает, программа предусматривает возможность ввода email адреса в качестве логина;
  • пароль — его Вы получили после регистрации Личного кабинета в письме на электронную почту.

Личный кабинет Денежные переводы Торговые условия Торговые платформы

Открыть демо-счет
Улучшайте свои торговые навыки без риска!

Введите свое имя Пожалуйста, введите Ваше реальное имя

Введите e-mail Аккаунт с таким E-mail уже существует Проверьте правильность ввода e-mail

Введите Ваш номер телефона Аккаунт с таким телефоном уже существует Введите телефон в правильном формате