Contactos y Atención al cliente

Podrá contactarnos en cualquier momento para recibir respuestas a sus preguntas y recibir la ayuda. A continuación encontrará los correspondientes correos electrónicos y la información de contacto para cada caso.

Centro de Soporte

Si tiene preguntas y problemas generales o desea ponerse en contacto con el agente o representante de la compañía, por favor, envíe la solicitud asupport@forexgrand.com

Cuentas - verificación de documentos y retirada de fondos

En cuanto a las solicitudes — por ejemplo, si no ha conseguido descargar sus documentos a través del área de usuario y se sigue verificando su cuenta de usuario, por favor, diríjase a accounts@forexgrand.com
Para saber el estado de su solicitud de retirada de fondos, por favor, diríjase a accounts@forexgrand.com
Antes de solicitar la retirada de fondos, por favor, asegúrese de que cumpla el Acuerdo y Condiciones de retirada de fondos.

Preguntas comerciales

Si tiene preguntas y problemas relativos al trading, por favor, contactese con trading@forexgrand.com

Si tenga algunas preguntas o problemas que no incurren a los expuestos en las secciones de esta página, por favor, envíelos por correo electrónico support@forexgrand.com

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