Startseite Ausbildung FAQ Handelsplattformen Warum ist die Kerze auf dem Chart verschwunden?

Warum ist die Kerze auf dem Chart verschwunden?

Die Aktualisierung der Daten für die Erstellung von technischen Analyseplänen erfolgt durch den kontinuierlichen Empfang von TCP-Protokollen auf Ihrem Computer. Wenn die Verbindung zum Internet für eine Weile unterbrochen wurde, können einige der TCP-Pakete verloren gehen. Aus diesem Grund verlieren die Charts manchmal Kerzen. Um die Integrität der Daten wiederherzustellen, müssen Sie die Grafik aktualisieren. Um dies zu tun, klicken Sie bitte mit der rechten Maustaste auf die Grafik und wählen Sie im Dropdown-Menü die Option "Refresh", danach müssen die Daten neu geladen werden. Wenn danach fehlende Kerzen nicht erschienen sind, gehen Sie folgendermaßen vor:

  • Schließen Sie das Programm MetaTrader4.
  • Den Ordner "Geschichte" entlang des Pfades finden: Laufwerk C:/Programmdateien/ForexGrand MT4/Geschichte.
  • Geben Sie den Ordner "Geschichte" ein und löschen Sie die Dateien, in denen die Abkürzung des Währungspaares, auf dem sich keine Kerze befindet, darin erscheint.
  • Starten Sie das Programm MetaTrader4 und überprüfen Sie den Zeitplan. Fehlende Kerzen sollten erscheinen.

Wenn sich die Situation nicht geändert hat, wenden Sie sich bitte an technische Support-Experten.

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